新華網北京11月10日電（李林）11月8日，2023家居產業高質量發展論壇在京舉行。廣州尚品宅配家居股份有限公司總經理助理李陽認為，要注重細分人群，不同的生活方式對家居有著不同的需求，要在客戶服務與產品研發方面加強家居產品的智能化，提升消費者家居消費的滿意度與體驗感。

廣州尚品宅配家居股份有限公司總經理助理 李陽

  李陽認為，隨著人工智能（AI）技術的不斷發展，一些大型模型平臺對于整個家居行業都起到了很大的促進作用。AI技術的發展不僅在設計領域取得了突破，還在家居行業中引起了廣泛的關注和討論。

  “尚品宅配的前身是研發軟件，一直在為行業數字化轉型提供助力，有著非常深厚的軟件設計基礎。我們觀察到AI技術在家居家裝服務中體現了兩個方面的智能化，今年我們重磅推出了AI設計功能，這一功能基于我們20多年來對中國家居消費者的洞察和數字化能力的結合，客戶輸入他自己想要的風格，結合AI輔助，可以自動生成設計方案。設計師可以將更多的精力用于服務客戶、量尺或與工地對接等工作，這實現了服務端的智能化；另一個智能化的方向是讓產品更加智能，并利用產品連接整個家庭的脈絡。很多家庭配備了智能音箱、智能掃地機器人、洗碗機等設備，為消費者提供了更多選擇和便利。如何將產品與智能化相結合，可能是我們未來的一個重要研究方向?！崩铌栒f。

  在他看來，當前消費者的審美和需求變得非常寬泛，消費者的需求變得更加差異化或者細分，因此公司今年堅定地推行了平臺化戰略——“隨心選”。它是依托人工智能優勢提供專業設計、個性定制及整體搭配，讓消費者能隨心選品、明白消費的一站式購齊全屋家居的消費新模式。消費者可以在一個公司購買產品時有更多不同品牌的選擇。通過這種方式，利用一個平臺把各種品牌聯合起來，為消費者打造一個隨心、自由的購買環境。

  同時，消費者越來越追求“顏價比”，產品的顏值、質量、價格都要非常優異。在這種情況下，消費者也變得越來越火眼金睛，對信息了解更加透徹，對環保標準也要求更高。因此，一個品牌如果想走長遠，質量是非常重要的，在如今的流量時代，品質是獲得好口碑，可以更長遠走下去的關鍵。