“我們在外打工，家里老人不會轉賬，不會用微信，每個月要從村里到鎮上的學校給孫子交生活費，來回兩三個小時?！焙鲜▲P凰縣黃絲橋中學的學生家長吳某聽說通過農行掌上銀行就可以完成每月一次的生活費繳納，感慨道：“農行的服務，與農村更近了，與農民更親了！”

  為打造更便捷高效的金融產品和服務體系，將數字化經營戰略和湘西當地經濟、民生深度融合，湘西農行細分便民生態場景，構建個性化、定制化服務方案，給功能“加碼”，讓服務“直達”。通過打造“智慧校園”“智慧醫療”“智慧旅游”等金融服務場景，農行湘西分行為建設宜居宜業鄉村提供便捷金融服務。

  該行深耕校園，打造出線上線下一體化的學校服務生態圈。把學生校內繳費項目在“智慧校園”平臺進行整合，讓超6萬學生享受移動金融、線上教學等服務。運用“科技+金融+醫療”服務模式，以醫院智能管理系統為基礎，運用科技手段，既緩解醫院窗口排隊現象，又極大地提升了群眾就醫手續辦理效率。截至目前，湘西農行構建了政務、民生、校園、醫療、教育等場景金融72個，群眾通過農行掌銀繳費超118萬次，金額超4億元，惠及湘西百姓達10萬余人。（向海琳）